Alexis Fernández ¡Hola de nuevo exploradores! Todos deseamos hallar la alternativa que se ajuste a nuestro presupuesto y a nuestras expectativas para el destino elegido. Sin embargo, al buscar, debemos mantenernos vigilantes ante posibles engaños. Por esta razón, consideramos crucial compartir contigo el contenido del blog de hoy y explicarte detalladamente todas las vías oficiales para reservar y adquirir los tours de Río Secreto, que garantizan un servicio confiable. A continuación, te los presentamos:
Compra en línea en nuestra página web
Nuestro día es cada vez más digitalizado, por eso es importante cuidar la integridad de nuestros datos. Para asegurarnos de que nuestras compras se realicen de manera segura, es altamente recomendable adquirir las entradas exclusivamente a través de plataformas oficiales. Aquí te compartimos 2 los sitios web oficiales de los tours de Río Secreto, donde podrás realizar tu compra con total confianza, disfrutando de tarifas actualizadas de forma regular.
A través de WhatsApp
Además de las opciones en línea, puedes reservar Río Secreto a través de WhatsApp. Con esta opción, tienes la posibilidad de realizar tu reserva directamente por chat y pagar en taquilla el día de tu tour, ya sea en efectivo o tarjeta. La ventaja de hacerlo por aquí es que te brinda comodidad y flexibilidad, para planificar tu aventura en Río Secreto sin preocuparte por realizar pagos por adelantado.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (horario local de Quintana Roo). Te dejamos el link de nuestro WhatsApp aquí: https://bit.ly/ChatRS
Compra directo en taquilla
Si lo que quieres es comprar y luego luego nadar en Río, también puedes realizar tu reserva directamente en la taquilla. Al llegar al lugar, serás atendido por nuestro amable personal, quienes te proporcionarán toda la información necesaria y responderán a tus preguntas. Podrás seleccionar el tour que desees y realizar el pago de forma segura en el momento.
Llamando a customerservice
Si prefieres una opción aún más personalizada, también puedes reservar tu experiencia en Río Secreto llamando a nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro amable equipo estará encantado de asistirte en cada paso del proceso de reserva. Podrás hacer todas las preguntas que tengas, recibir recomendaciones personalizadas y asegurarte de elegir la opción perfecta para ti. De igual manera por aquí solo reservas y pagas en taquilla el día de tu tour.
Horario: lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (horario local de Quintana Roo). Te compartimos nuestro número oficial:
+52 984 147 6050
Descuentos y beneficios oficiales
Río Secreto ofrece descuentos especiales a todos los habitantes no solo de Quintana Roo, sino de la península de Yucatán. Lo único que tienes que hacer es mostrar una identificación oficial para disfrutarlas. Los adultos pueden presentar INE, licencia de conducir, pasaporte, credencial de trabajo y niños una credencial escolar o su CURP.
Aquí podrás consultar todas las promociones con las que contamos: https://www.riosecretotours.net/beneficios-y-descuentos-en-rio-secreto/
Redes sociales oficiales
Consideramos de gran importancia proporcionarte las redes sociales oficiales. En estas plataformas podrás acceder a promociones y obtener información confiable y actualizada. Además, a través de los mensajes directos en Facebook, tendrás la oportunidad de chatear en tiempo real con nuestro equipo. Asegúrate de seguir cada una de ellas para estar al tanto de las novedades y contar con una fuente confiable de información.
Cancelaciones y cambios de fecha
Existen 2 vertientes de políticas de cancelación o cambio de fecha dependiendo el medio por el cuál hayas realizado tu compra o reserva:
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Si realizaste tu compra en línea:
- Toma en cuenta que no se aplican reembolsos por cancelaciones dentro de los 4 días anteriores a tu tour en Río Secreto.
- Todos los reembolsos – por la reducción del número de participantes, por la cancelación total de la reservación, o por cualquier otro motivo – podrían estar sujetos a una cuota administrativa del 10% sobre el monto total pagado por los servicios.
- Todos los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad. Por favor, llámanos personalmente si deseas hacer algún cambio en tu reservación, ya que no podemos aceptar instrucciones de terceros, hoteles, agencias de viajes o arrendadoras de autos.
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Si reservaste por WhatsApp o Llamada:
Como ya te habíamos comentado arriba esta es la opción más flexible puesto que en estas 2 opciones solo debes comunicarte de nuevo y notificar de tu cambio de fecha o cancelación sin ningún costo extra.
Por último, toma en cuenta que todos nuestros tours en todo tipo de clima, para que no estés con el pendiente de cancelar o cambiar de fecha por mal tiempo.
